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win7系统kxescore.exe遇到问题怎么办

来源:www.laomaotao.org 时间:2018-05-09 13:15

       我相信很多用户对于金山毒霸都非常了解了,所以有很多用户都会使用这个杀毒软件,不过最近有位win7系统用户使用杀毒软件的时候会碰到提示kxescore.exe遇到问题已经停止工作,那么win7系统kxescore.exe遇到问题怎么办呢?今天为大家分享win7系统kxescore.exe遇到问题的解决方法。
 

       kxescore.exe遇到问题解决方法:
 

       1、当我们启动金山毒霸,金山毒霸自动到后台进行运行和监控。当金山毒霸遇到错误时停止工作,毒霸会启动一个错误收集程序。会收集系统运行的信息以及和故障相关的信息。如图所示:
 

kxescore.exe

  
       2、我们点击单击此处显示可以显示一些详细信息。可以看到崩溃发送的应用程序以及崩溃文件的路径。如图所示:

 

kxescore.exe

  
       3、我们在一次点击查看错误报告的技术信息可以查看崩溃的DUMP文件,这可以很方便的帮助我们分析故障原因。我们转到崩溃目录,查看崩溃发生是的一些内存信息。如图所示:

 

kxescore.exe遇到问题

  
       4、崩溃目录是有一个DUMP文件和一个文本文件构成,DUMP文件记录了系统信息,可以用WINDBG等工具来进行调试分析, 文本文件显示当毒霸发生崩溃是系统所允许的进程,毒霸的所加载的驱动以及系统内存等信息。毒霸发生崩溃多半是由于毒霸的Internet Security安全模块扫描时访问错误的地址所产生。我们重启一下毒霸,然后对浏览器的进程防护设置修改一下就可以避免此类问题。

 

       关于win7系统kxescore.exe遇到问题的解决方法就为用户们详细介绍到这边了,如果用户们使用电脑的时候碰到了同样的问题,可以参考以上方法步骤进行操作哦,希望本篇教程对大家有所帮助,更多精彩教程请关注新毛桃官方网站

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